如 今,抢先阿里巴巴赴美上市的京东眼里已没有了苏宁、国美、当当网……开始寻思与马云展开争夺,密谋从淘宝、天猫那里虎口夺食。相较于八卦人士关注的刘强东 与奶茶妹妹,商业圈、科技圈人士更在意的是:上市之后,京东在中美互联网公司股价低迷背景下有何惊艳表现?京东堪称“逆袭”的创业、发展经验是否可以复 制?本期《商业传奇》创业公司记系列之二,让我们一起走进这个将“创业”基因注入企业发展过程的企业——京东。
看热闹的不嫌事大,小编发现一个有趣的现象,当年京东以挑战者出现的时候,被单挑者总爱以“成年人”自居,把刘强东看作“孩子”:当当李国庆就说过“(刘强东)这孩子不懂事”;苏宁孙为民也说过“京东还是个孩子,苏宁要帮它”。
如今“熊孩子”长大了,眼里早没了当当苏宁国美,上市前放出了“京东估值等于2个苏宁+3个国美”的口号。不知这些“老大哥”心里是啥滋味?
回顾京东的崛起之路,用“遍地硝烟”来形容不为过。京东创立时的定位是“网上IT卖场”,随后不断拓展新的边界,将自己定位为“网上3C卖场”,从 2010年确定全品类战略之后,京东就开始不断地扩张。京东就像一个刚会走路就想跑的孩子,它首先进入日用百货,然后是图书音像,“只要是苏宁、国美、沃尔玛有的东西都要上”。
随后又进军虚拟产品,比如旅游产品、电子书刊等。现在人们可以在线上购买机票、预订酒店、药品,甚至可以购买奔驰Smart汽车。京东的边界逐渐拓 展,每一次拓展都是一场激烈的战争。而刘强东的全品类战略,注定了他要跟所有的人“抢食”,注定了要把所有人当做竞争对手,同时也会成为所有人的“敌 人”。
李国庆:这孩子不懂事
当当网CEO李 国庆曾给刘强东一句评语:这孩子不懂事。事情是这样的,2010年京东闯入图书领域抄了当当后路,李国庆曾通过股东转告刘强东,别只盯着图书,咱们可以做 服装品类一起分流天猫啊,“可这孩子不听。图书总共就这300亿的市场,你跟我争个什么劲,既没有战略,又不懂事。”李国庆说。
如今图书品类的风光不再,刘强东和李国庆这对欢喜冤家也不会因为这个争吵了。京东眼下急需提升利润,图书业务早已不是重点,已计划将旗下图书销售任 务交给第三方商家,停止自营。在李国庆眼里,300亿的图书市场实在不够折腾了,于是从去年开始将业务重心从图书转向服装,到今年一季度实现营收增长 30%,其中服装业务实现两倍增长,然而这样的增势显然不足以让投资者感到兴奋。
孙为民:“京东还是个孩子,苏宁要帮它。”
苏宁云商副董事长孙为民也曾在 微博中写过,“京东还是个孩子,苏宁要帮它。” 苏宁做出这样的高姿态,背景是2012年8月京东主动向大家电零售巨头苏宁挑起价格战。2012年8月14日晚间,刘强东在其微博上称有人耍赖,开始四处 施压供货商要停京东货源,还写道自己愤怒,有人动用个别地方政府关系来整我们。
对此,孙为民(他当时的头衔是苏宁电器副董事长)在其个人微博上回应称,“强东,2006年苏宁就公开阐述过这样的竞争原则:要文斗,不要武斗;要 阳谋,不要阴谋;要结伴,不要结盟。今天和今后的苏宁,更会是这样。” 于是就有刚才的那句话,“公司在内部不止一次强调,京东还是个孩子,苏宁要帮它,共同做好中国的电子商务行业,在竞争中培育对手、壮大企业,是苏宁20多 年来始终坚持的经营风格。”
针对孙为民的微博,刘强东回应称:“京东确实还是一个孩子!我们还有很多缺点和不足,还会经常摔跤!但是我们会自己爬起来,会努力走的越来越好,终有一天会比前辈健壮!”插句题外话,当年的微博方兴未艾,这些明星IT企业家还很愿意在这里互骂,再看现在,冷清不少。
2012年夏末,苏宁的确有资格把京东比作“熊孩子”,因为苏宁是主场作战,大家电是其主打品类,而京东的大家电品类只占所有品类的1%。但苏宁忽略了一件事,即使有1%的品类不赚钱,京东也能接受,而价格战对苏宁的损失就太大了。
刘强东事后的说法也证明了这点:“苏宁电器大家电年销售额在1000亿元,我们才几十亿元,我降价10%,最多亏几个亿,苏宁得亏上百亿,作为上市公司,他们怎么亏得起?”真是应了那句老话,“光脚的不怕穿鞋的”。
国美:刘强东早期创业的模仿对象
国美的人在公开场合没说过类似“刘强东是个熊孩子”的话。但要知道京东创业初期就是向国美学习的。2001年初,刘强东迷上了逛国美,他有时会买点电器,有时只是在店里转悠,和销售人员讨价还价,问各种问题,进货渠道、配送等等。
当时国美在北京已经有超过20个店,5月国美又在全国范围内一下子开了13家店。风生水起的国美电器很 自然地成为了刘强东研究的对象,这个人大高材生得出的结论是,国美这种大规模连锁零售模式,也将是IT、3C产品渠道的未来,“连锁可以不断复制,迅速扩 大规模,而传统的百货商场、IT卖场虽然也能赚钱,但无法复制,做不大”,做IT数码全国连锁店成为刘强东的目标,而当时刘强东已是全国最大的刻录盘代理 商。
最终刘强东在2004年站到转型线上,2008年,就在刘强东初步找到感觉的时候,黄光裕却被北京警方带走调查,2010年,当刘强东已初显B2C平台王者之气的时候,黄光裕被北京高院宣判有期徒刑14年。
京东爱“主动约架”的毛病,如今让国美学去了:针对京东宣布发放16亿福利券以迎接其6月18日的店庆,国美在线5月26日宣布投入32亿元的现金 券,“每类商品都将是破盘价。比京东贵就赔差价。”国美在线相关负责人表示。国美制作的最新广告以世界杯为主题,对方球员的球衣上“X东”的字样清晰可 见。