广州市社情民意研究中心19日发布的一份全国民众网购情况调查报告印证这一趋势,调查显示,高达64%的受访者表示“认同”上网购物已成为主流购物方式,尤其是年轻人和高学历人群中,更多人对网购表示赞同。
李莞毕业于广州中山大学,工作已经三四年了。从在学校的时候尝试网购,到如今不再专门出门购物,其大部分日常生活用品都在网上购买。用他的话说就是“能在网上解决的都在网上搞定”。“网上购物方便,鼠标点点东西就买到了,然后在家或者办公室等着送货就可以了,可以节约不少时间”,李莞总结。
但是网购无法亲眼看到货品、也没有实体店铺,网购也存在一定的购物风险。调查显示,民众普遍担心上网购物时被骗,其中担心“买到假货”的受访者最多,达80%,而对“商品质量难保证”和“网上介绍和实际商品不一样”感到担心的人分别为76%和74%。此外,担心“被骗钱”的受访者也达66%。
对于网购服装,收货后试穿不合适的情况,在广州某媒体工作的28岁的林跃说,“最多就是出20块钱的来回运费退货”,因为网上货品的丰富性,很多时髦服装在身边的商店中不一定能买到,所以愿意承担20元的购物风险来尝试购买。
针对上街购物会否被网购取代的疑问,该项调查中60%的受访者认为“不会”。
该调查报告由广州社情民意研究中心于2014年4月在全国范围(港澳台除外)随机抽样电话访问完成。调查的总样本为3000位不同性别、年龄、职业、地区、受教育程度的城镇居民。