腾讯微信产品部副总经理张颖今日在微信,“微信·公众”合作伙伴沟通会上披露,微信平台上的公众号总数已经超过200万个,每日新增公众号8000个,每天在公众号中已有数亿条的信息交互。
张颖透露,微信公众号的平台开放能力将逐步体现。
首先,通过基础消息接口,公众号能够在自身的服务器端接收用户信息并进行回复。
其次,在公众平台的编辑模式里面设置自动回复功能,或者申请成为开发者后使用基本消息接口。
第三,在高级编辑功能里面,开放语音等能力。
第四,开放客服接口,如服务号可以通过客服接口来发送和回复消息,开发者可以根据客服接口搭建自己需要的客服系统或CRM系统,提高用户满意度和服务质量。
此外还将开放LBS接口,开放包括获取用户基本信息、获取关注者列表、获取用户分组等多个接口。
张颖也提及,微信创始人、负责人张小龙曾表示推出公众平台,是为了让小的个体也建立自己的品牌,因此微信方面希望每一个公众帐号都成为一个轻APP,建立起企业和消费者、作者和读者等之间的联系。