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上海:商户入驻电商平台将有准入退出机制
2014-04-15 10:57:01   来源:   评论:0 点击:

央视调查称,亚马逊和当当部分化妆品并非来自官方渠道,不过包括雅诗兰黛、香奈儿、兰蔻

昨日,记者从上海市商务委获悉,上海已完成《电子商务服务平台入驻商户管理规范》首个地方标准意见稿,目前向社会公开征询意见,截止日期为5月10日。标准明确提出商户入驻电商平台要有准入和退出机制。

  央视调查称,亚马逊和当当部分化妆品并非来自官方渠道,不过包括雅诗兰黛、香奈儿、兰蔻等在内的一线化妆品牌客服表示,从未授权当当、亚马逊等电商销售其产品,同时对这些电商销售的所有产品都不予认可。

  专家认为,包括京东(滚动资讯)商城、当当网(、亚马逊等在内的电商平台,都采取的是“自营+商户入驻”模式。其最大的弊端是,商品不由平台运营商来配送,也无法进行实物商品的检验来保证其质量。外加很多电子商务平台对入驻商户的审核和监督管理不到位,以至于出现入驻商户无证经营,商品来源渠道不正规、商品缺少质量证明等一些列问题。《电子商务服务平台入驻商户管理规范》意见稿则明确,对于平台上销售的产品,要求入驻商户保证商品渠道正常,专卖店应获得品牌授权,并提供商标注册证明,品牌销售授权证明等文件。平台运营企业应要求入驻商户确保在平台上销售的商品质量符合国家法律法规和相关标准的规定,在商品入驻平台时应查验相关质量证明文件。发现入驻商户销售商品质量证明不符合国家要求质量、证明文件与商品不符、执法部门检验不合格的商品时,平台运营企业要求商家限期整改或下架处理。“此标准对入驻商户的资质、经营、售后,甚至发票都有详细的规定。”上海市商务委相关负责人介绍,通过建立对电子商务平台入驻商户全行业的准入和退出机制,来保证商品的质量,保护消费者权益。

  电子商务服务平台的类型很多,对平台的入驻商户来说,可分为个人商户和组织类商户,最典型的代表为淘宝网和天猫商城。此标准仅对入住商户为法人单位的平台适用,不适用于以淘宝为代表的个人商户的电子商户平台。标准起草人员介绍,由于个人商户的电子商务平台入驻门槛低、商户数量大、交易规模小,作为平台运营企业无法做到对他们的全面监管,这类商户电子商务平台可通过用户评价等手段依靠市场来进行优胜劣汰的自然选择。

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