从衣食住行到房产汽车,再到婚恋、教育、旅游,几乎每一个关系我们生活的垂直领域,都已有杰出代表在美股市场,然而互联网的前进步伐从来是不断向前无法停止,伴随着众多垂直企业的优秀表现,最近崭露头角并逐步显出势不可挡的增长态势的是围绕“它”生活应运而生的宠物行业。这是一个伴随经济发展而飞速发展的行业,也是一个在美国欧洲日本具有极大市场规模的行业。我国宠物行业起步十多年,整个产业链业已形成,国内整体宠物数量每年正以20%以上的速度增长,仅犬猫市场规模就超过400亿。但是,真正手握入场券的“玩家”却不多。不久前曾获得B轮2500万美元融资的波奇网,正是其中的佼佼者。
“我们是一家服务它们的公司”,波奇网创始人唐颖之这样描述波奇网的定位,“宠物行业是一个包括狗、猫、水族、小宠、鸟类、爬行类在内的丰富产业,每个人喜好不同,会钟爱不同的宠物陪伴自己,但可以肯定的是,有它们的陪伴,我们的生活会更有趣。这世界毕竟除了我们就是它们”。毋庸置疑,在宠物行业内和养宠族中间,波奇网早已是一个响当当的品牌。这家公司在过去几年通过互联网的方式为行业加速发展所作出的贡献,“我们是互联网公司,整合分散的行业资源回馈用户恰恰是互联网最擅长的”,唐颖之这样解释到。
波奇商城:绝对的规模优势
2008年10月,波奇商城上线。经过近6年的发展,波奇商城已成为国内宠物食品、用品销售规模最大的零售商。
相比一般的宠物电商,波奇商城的特质更加明显:
首先,平台多样化。国内大多数的宠物在线销售店家都只是将淘宝作为唯一的销售平台,商品的分发能力、服务质量与受众覆盖都非常有限。而波奇网则不同——不仅自有商城平台规模远超竞争对手,且稳居淘宝、天猫、京东、1号店等各平台宠物类目的第一位置。
其次,品类丰富。波奇商城是目前国内唯一一家提供除犬猫之外的宠物用品销售的平台,而随着线上购买习惯被越来越多的人接受并普及,小宠、水族等领域的增速远超预计,仅以水族类目销售的鱼缸为例,今年第一季度,每月平均出售1万多个,预计全年销售的鱼缸将达到50万个。
2013年,波奇商城年订单量超过200万单,2014年预计将达到600万单,综合交易额有望突破10亿元。
宠物生活馆:国内首个宠物O2O服务平台
2014年注定是O2O的大热之年,然而波奇网的O2O布局却不是一时冲动。唐颖之这样阐述波奇做O2O的初衷:“购买和服务是伴随宠物一生的两件大事,电商是O2O的基础,O2O是电商的延伸,对我们来说,O2O不是概念,而是一站式服务的必要环节。“
据了解,宠物行业的线下业态很有意思,一方面,宠物主们的迫切希望得到服务,“越来越少人选择在家给宠物洗澡,而一旦生病也只能通过宠物医院救治“,唐颖之这样介绍,于此相对应的是全国有超过20万家宠物店,看起来似乎中国的宠物们应该能享受到不错的服务;然而,事实却是大部分城市的宠物店多、小、乱、杂,在消费过程中,又经常出现信息不对称、价格不透明等问题。传统模式中,连锁方式的管理链条长、成本高、扩张慢;加盟虽缓解了现金流,却始终无法解决扩张速度缓慢和后续管理问题。O2O为这种不对称的局面提供了新的解决方案。唐颖之表示,电子商务让线上购买商品成为养宠用户普遍接受的购买方式,而O2O将让用户习惯在网上购买宠物服务。信息透明将产生公平的优胜劣汰,而最终,整个服务市场将被大大拉动。据悉,波奇网于今年推出了国内第一个宠物O2O服务平台----波奇宠物生活馆,目前在上海已覆盖签约800多家线下商户,涵盖宠物洗澡、造型、寄养、绝育、医疗、摄影等六大类服务。波奇宠物生活馆将在6月新增包括北京、广州、杭州、重庆在内的4个城市,到今年年底预计将新增10余个城市。
布局移动:1+1>2
移动互联网浪潮席卷而来,宠物行业也不可能置身事外。面对大趋势,波奇网展开了积极布局,将于今年6月推出全新APP,同时支持Android与IOS平台。
在唐颖之看来,波奇网布局移动互联网有独特的优势。“我们有业内最好的既了解互联网、又了解宠物行业的团队“,她认为,了解互联网和团队背景有关,公司创始团队成员拥有多年互联网公司从业经验,各业务部门的核心负责人均来自各大互联网公司,因此,对用户习惯、行业趋势都掌握得非常清楚。
另外,波奇网的移动产品也将结合波奇自身特色,具有独创性,将是已有B2C商城与新兴的O2O相结合的精品,可以实现一加一大于二的效果。“我们不止一次的在行业内探索新模式,为用户提供新的服务体验,这次的新App也将是一个这样的产品“,唐颖之介绍到。
而根据我们了解到的消息显示,为全面布局移动端提供强大的产品服务与技术支持,除自主研发外,波奇网也正在积极接触宠物行业的其他移动App,展开战略投资布局。对此,唐颖之这样解释:宠物行业节点多,链条长,一家做不完。O2O是合作,投资也是合作,对目前的宠物行业而言,我们不看重竞争,更看重合作,合作对行业发展更有益。
业内人士分析,固守已有的市场,突破全新的领域,波奇网通过这套分进合出的组合拳法,跟上了时代的节奏,也创造了想象空间。我们有理由期待在房地产、旅游、化妆品等行业之后,宠物行业将成为垂直行业的下一个上市的爆发点带给行业新的惊喜。