现在开始,美国用户只需将自己的亚马逊账户和Twitter绑定,当他们在Twitter上看到含有自己心仪商品亚马逊链接的推文时,回复#AmazonCart标签即可把它添加进自己的购物车。另外,英国用户可以用#AmazonBasket标签完成类似的操作。
本次合作旨在让Twitter成为亚马逊一个新的购物窗口。据一位亚马逊前员工表示,目前Twitter是唯一一家与亚马逊合作的社交网络,部分原因是亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)不愿与其他公司分享客户资源。
双方的想法是通过朋友和行家在Twitter上的推荐引起用户的购物意愿。此前Facebook和Pinterest进行过类似的尝试,但是只取得非常有限的进展。
虽然Twitter用来显示照片和视频的小部件“卡片”已经被eBay等在线零售商用来展示商品信息,但是用户依然需要点击链接进入网站才能进行购物。本次合作将简化Twitter用户在亚马逊上的购物流程,Twitter在一个视频广告中表示:“今后你不用再切换应用程序、输入密码或记住刚才你在Twitter上所看到的商品。”
市场研究公司eMarketer预计,今年Twitter在美国的月活跃数将上升11.6%至4820万,英国月活跃数将上升13.4%至1360万。目前亚马逊在Twitter上有接近110万的粉丝。
大约两年之前新浪微博就已经实现了类似的功能。新浪微博联手阿里巴巴旗下的淘宝网,为用户提供了从手机端浏览和购买附近商品的功能。
从那时起,两家公司的合作变得日趋紧密。阿里巴巴在2013年向新浪微博投资5.86亿美元,他们在微博上添加了链接到淘宝商品的“购买”按钮。微博还允许用户绑定支付宝账户,为他们提供在同在阿里巴巴上一致的查看和支付服务。电子商务已经成为上个月上市的新浪微博的一项重要业务,据彭博社一份行业报告显示,阿里巴巴为新浪微博贡献了假日广告收入的43%。
硅谷总喜欢把中国形容成一个充满了模仿者的国家,但是这次Twitter和亚马逊决定效仿新浪微博和阿里巴巴,打造一个更小型的电商合作模式。据知情人士透露,尽管Twitter不会直接从销售中获取利润,但是这可以让亚马逊增加在Twitter上的广告支出,同时鼓励更多的电商网站和公司在其平台上投放广告。
Twitter没有对双方的合作置评,亚马逊女发言人朱莉·洛(Julie Law)则表示:“我们不关注竞争对手做什么。我们的目光只聚焦于我们的客户,让他们在Twitter上获得最好的发现商品和购物体验。”
或许Twitter更担心的是那些移动消息应用会不会推出类似的服务。为了向微博和阿里巴巴施压,腾讯也开始在微信中加入了购物功能。所以,假如有天Facebook开始在WhatsApp上卖鞋,你也不要过分惊讶。